Inklusivleistungen und AGBs für Ihren Urlaub

Inklusivleistungen

Gaumenfreuden

Gourmet - Frühstücksbuffet von 07:30 bis 10:30 Uhr mit Müsliecke, frischem Obst zum Saftpressen und stimulierenden - von Chefin Edeltraud ausgewählten- Teemischungen
Köstliche Mittagssuppe, knackige Salate, herzhafte Snacks sowie hausgemachte Kuchenspezialitäten vom 12:30 - 17:00 Uhr
Am Abend genießen Sie ab 18:30 Uhr ein 5 - Gänge Menü mit Menüwahl und abwechselnden Themenabenden
Nachtischbuffet mit Käse, Fruchtsalat, frischem Obst und cremigen Eissorten
Spezielles Kindermenü in den Ferienzeiten

Premium Panorama Spa WALD - LAGUNE

Premium Panorama Spa WALD - LAGUNE 16+ mit finnischer Panoramasauna, Panorama Heu-Sauna, Sole Dampfbad, Whirlpool, Panorama - Ruheräume und Sonnenterrasse
Saunaaufgüsse
Hallenbad 11 x 6 m mit Sprudelliegen und Unterwasser-Massage
Infinity Freibad 18 x 8 m mit Sprudelliegen und Blick ins Tal
Panorama Ruheraum mit Schwebeliegen und Wasserbetten
Liegewiese im Freien
Wanderinfothek mit Tourentipps
Profi-Fitnessraum mit "Vibration Plate"
Kinderspielraum
Jugendraum mit Chill - Ecke, Tischfussball, Tischtennis und PlayStation

Fit & Aktiv durch den Sommer (Hotel und Südtirol Guest Pass)

Bei der Ankunft erhalten Sie als unser Gast den Südtirol Guest Pass als Geschenk! Die Karte beinhaltet zahlreiche neue Inklusivleistungen!

Ihre Vorteile:

unbeschränkte Fahrten mit den Bergbahnen der Berg-Nesselbahn am Gitschberg in Meransen und der Bergbahn Jochtal in Vals vom 29.05. - 11.07.2025 und 15.09. - 01.11.2025
unbeschränkte Fahrten mit den Seilbahnen Mühlbach-Meransen, Bozen-Kohlern, Bozen-Jenesien, Burgstall-Vöran, Seilbahn Mölten-Vilpian, Seil- und Trambahn Ritten, Standseilbahn Mendel
Almbus von Mühlbach auf die Rodenecker - Lüsner Alm
unbeschränkte Nutzung der öffentlich regionalen Verkehrsmittel in Südtirol
spannendes Wochenprogramm
Vorteile bei Bonuspartnern, Geschäften undFreizeiteinrichtungen

Fit & Aktiv im Winter

3 Skigebiete: Meransen - Gitschberg, Jochtal und Plose: 100 km schneesichere Pisten und 22 Aufstiegsanlagen, Verbindungsbahn der Skigebiete Jochtal und Gitschberg
Mehrtagesskipässe direkt an der Rezeption erhältlich
Gratis - Skipass für Kinder unter 8 Jahren (wenn ein Erwachsener für den gleichen Zeitraum einen Skipass kauft)
2 Snowparks
3 zertifizierte Skischulen und Skiverleih an der Talstation
3 Kinderparks
1 Fun Ride
2 beschneite Rodelbahnen (Meransen und Plose)
Skilift mit Anschluss an alle Pisten und Skibushaltestelle direkt vor dem Hotel
Kinderpiste direkt vor dem Haus

Südtirol Guest Pass

Bei der Ankunft erhalten Sie als unser Gast den Südtirol Guest Pass als Geschenk! Die Karte beinhaltet zahlreiche neue Inklusivleistungen!

Ihre Vorteile:

Kostenlose Nutzung aller regionale öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol
Kostenlose Nutzung aller Skibuss in Gitschberg Jochtal
Freie Fahrt mit dem Almbus auf die Rodenecker-Lüsner Alm
Spannendes Wochenprogramm
Sonderpreise bei Bonuspartnern

Zum Wohlfühlen und Geniessen

großzügiger Empfangsbereich
elegante Wohlfühlzimmer, jene zur Südseite mit grandiosem Blick auf die Bergwelt der Dolomiten
Sonnen - Panoramaterrasse mit 180° Panoramablick
Smoking - Room mit originalem Bauernofen
kleine Hausbibliothek mit aktuelle Zeitschriften
Kostenlose WLAN - Verbindung im gesamten Hotelbereich
Privatparkplatz (teilweise überdacht)
elegantes Panoramarestaurant
heimelige Hotelbar
Skiraum mit Skischuhtrockner
Kinderspielraum
Jugendraum mit Chill - Ecke, Tischfußball, Tischtennis und PlayStation

Gegen Bezahlung

Verwöhnmassagen
Beautybehandlungen
Mittagessen á la carte
Abholservice vom Bahnhof Franzensfeste (ca. 55,00€/Fahrt)
E-Ladestation (0,55€ pro KW)
DAY SPA am Abreisetag 25€ pro Person

AGBs

An/Abreise

Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr bezugsfertig und wird bis 18:00 Uhr für Sie reserviert. Bei späterer Ankunft bitten wir Sie, uns telefonisch zu benachrichtigen. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

Kinderermäßigungen

(gültig im Zimmer der Eltern bei zwei Vollzahlern):

Bis zum 6. Geburtstag - 70%
Bis zum 14. Geburtstag - 50 %
Ab 14 Jahren - 20 %

Bezahlung

Ihre Hotelrechnung können Sie mit Bargeld (bis 4.999 €), EC - Karte, Visa und Mastercard bezahlen.

Stornobedingung

Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)
Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

Bei Stornierung bis 28 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an.
Bei Stornierung innerhalb 27 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 50% des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 14 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70% des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei frühzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen fallen Stornogebühren in Höhe von 70% auf die gebuchten, nicht in Anspruch genommenen, Tage an.

Reiserücktrittversicherung

Sie freuen Sich bestimmt auf Ihren Urlaub. Doch bis zur Anreise und während des Urlaubes kann viel passieren! Sorgen Sie vor und schließen Sie gleich den HGV - Stornoschutz ab. Er enthält noch zusätzliche Leistungen wie unverschuldete Verspätung der Anreise zum Urlaubsort (z.B. durch Autopanne).

Klicken Sie hier:

Bahnreisende

Gern holen wir Sie am Bahnhof von Franzensfeste ab (55,00€/Fahrt)

Haustiere

Haustiere sind in unserem Haus leider nicht gestattet.

Südtirol Guest Pass

Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Südtirol Alto Adige Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist. Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info. Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info

▪ Zweck: Die übermittelten personenbezogenen Daten werden an die einheitliche Koordinierungsstelle des Guest Pass übermittelt, um die Erstellung und Benutzung des Guest Pass zu ermöglichen und die damit verbundenen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. ▪ Empfänger: Im Zusammenhang mit der Ausstellung des Guest Pass werden Ihre Daten an das Mobilitätskonsortium mit MwSt.-Nr. 02735170215 übermittelt, das als Gästekartenträger und einheitliche Koordinierungsstelle die Rolle des autonomen Datenverantwortlichen bei der Verarbeitung der übermittelten Daten innehat. Für weitere Informationen über die Verarbeitung, der die Daten unterzogen werden, können Sie eine E-Mail an privacy@moko.bz.it schreiben. ▪ Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) der DSGVO.